来源:华夏蒙商网 发布日期:2019-01-10 15:59:12
本次生意会旨在为客户切实搭建互相交流的平台,该行工作人员在前期准备期间便告知客户准备好自身生意上的宣传材料,并在现场安排对到场的客户进行讲解。此举极大程度上增加了客户的参与感,到场客户都做足了准备,有的带了ppt、宣传折页,有的准备了宣传视频等。在生意会上,每一名客户都对自己的生意做了详细的宣传,通过互相介绍,客户之间从陌生变得了解,并且部分客户间在现场便达成了后期合作意向;另外通过客户的介绍,我行人员也能够对于客户当前经营状况有了更深入的了解,对于客户的风险状况也能有一定的掌握。
在客户交流期间,该团队还将招行当前优惠政策进行了适度的宣导,同时穿插了问答环节,加深了客户对于我行产品的认知,并且针对MGM客户进行现场颁奖;另外对于存量客户集中安排了现场转化工作,加快了效率,提升了客户体验,并为明年的综合经营指标打下基础。
未来,招行呼和浩特分行将会持续做好此项工作,不断优化生意会流程,切实提升获客及服务能力。
编辑:乌日娜