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  • 招行呼和浩特分行推出公司客户“开户易”

  •  发布时间:2015-03-31 22:28:38   来源:  
  •   记者了解到,为提升公司客户服务体验,提高开户效率,招商银行推出了单位客户“开户易”平台,并在呼和浩特分行辖内各网点上线“开户易”自助填单系统。“开户易”通过优化账户开立的填单环节,使这一耗时较长、相对繁杂的过程变得简单,实现填单环节自助化、填写处理电子化。

      招行呼和浩特分行运营条线相关工作人员介绍,“开户易”自助填单方式主要包括一网通网站自助填与银行系统柜员协助客户填单。公司客户在家、在公司、在银行,只要登录招行“一网通”网站“在线服务”,便可自助填写开户申请书和产品申请书,进行业务申请。 “开户易”业务受理页面,每一填写项均有图文并貌的详细解释。客户完成填单在银行柜面办理业务时,凭电话号码或填单业务标识码便可打印业务申请书。并且在客户允许的前提下,招行柜面人员在银行系统可以查询客户自助填写的申请书,帮助客户进行内容检查、修改及打印。

      此外,记者通过实地填单感受到,“开户易”业务受理界面,每一填写项均有图文并貌的详细解释,客户在家、在公司、在银行,只要登录“一网通”网站便可完成自助填单。客户所填信息可保留三个月,三月内到任意一家网点办理业务,客户手机号码或唯一的填单业务标识码便可打印业务申请书,办理相关业务。

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