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招商银行如意支行改善厅堂设施为客户提供优质服务
- 发布时间:2017-11-25 00:45:45 来源:
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本网讯 近期,招商银行如意支行为了提升客户服务体验,在厅堂硬件设施方面进行改善。支行工作人员首先在大堂引导台、金葵花厅放置了鲜艳亮丽的仿真花,为网店增添些许暖意。同时,还更换了新的一米等候线、门框线以及窗框线,客户步入厅堂时有耳目一新的感觉。此外,如意支行每周组织厅堂工作人员进行服务模拟演练,扎实服务功底,力求为客户提供标准化、专业化、规范化的金融服务。
据该支行工作人员介绍,今年以来,支行制定全年客户活动方案,充分根据客户兴趣爱好及投资方向举办专业讲座和客户回馈活动,受到广大客户的大力支持。未来,支行将继续以服务立行,扎实专业知识,优化活动流程,创新活动方案,为客户提供优质的增值服务。
编辑:雪莲