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招行呼和浩特分行厅堂宣讲知识 5分钟
- 发布时间：2017-05-31 19:20:12 来源：
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本网讯 据悉，厅堂5分钟金融知识宣讲一直以来是招行各经营机构开展的金融知识普及活动，利用客户等候时间为客户讲解近期金融关注点，为客户答疑解惑，一直是招行践行普惠金融的重要措施。
为进一步规范开展厅堂5分钟小课堂活动流程，招行呼和浩特分行在前期经过精心筹备，各经营机构大堂经理均由分行对其进行通关演练，在演练过程中，由评委对各大堂经理的现场表现进行评判，指出演练过程中的优点，便于集体学习，评出需改进之处，使大堂经理团队逐步提升。厅堂5分钟小课堂将向消费者呈现兼具趣味性和实用性的金融知识课堂，据了解，目前呼和浩特地区各经营机构5分钟小课堂讲解主要有手机银行、基金定投等内容，未来，招行呼和浩特分行将继续捕捉消费者的关注点进行统筹安排，就客户提出的各个问题进行逐步改进。
目前，厅堂5分钟小课堂活动已在多个网点相继开展，现场，招行呼和浩特分行工作人员与消费者积极互动，对消费者提出的问题进行一对一解答，收到良好效果。
编辑：雪莲
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