您当前的位置： 首页 >> 生活
-
情暖“三八”节内蒙古工商联慰问…
“疫”路担当，抗疫有我。今天(3月8日)是“三八”国际劳动妇女节，内蒙古自治区工商联组织内蒙古四川商… -
呼和浩特市回民区行政审批局多措…
疫情就是命令，防控就是责任。面对突如其来的疫情，呼和浩特市回民区行政审批和政务服务局守土有责、守土尽…
招行呼和浩特分行柜面服务实现标准化
- 发布时间：2017-05-17 20:42:07 来源：华夏蒙商网
-
本网讯 今年以来，招商银行呼和浩特分行运营管理紧随市场环境变化，积极探索运营管理的新模式，全面深化运营改革，通过一系列举措，实现提升柜面人员工作效能，从而为客户提供更加专业优质的服务。
据悉，此次改革从柜面人员统筹调配、完善考核机制入手，实现各机构柜面人员科学合理配置，充分发挥柜员工作效能。同时，加强对柜面人员的人才培养，一方面提高柜面人员专业素养，开展例行培训，坚持效果检测，注重技能实战，进一步促进柜面人员效能提升;另一方面提升柜面人员服务水平，招行呼和浩特分行对全辖机构开展运营服务流程宣导、通关演练及现场检查辅导等一些列提升服务工作，从“初见客户”到“礼貌送别”客户实现柜面服务的规范化、标准化、流程化服务模式。
编辑：乌日娜
蒙公网安备 15010502001829号
